Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données nous permettent de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques.
2. Comment nous utilisons vos données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous analysons vos données pour vous fournir des interprétations précises et des recommandations personnalisées concernant vos investissements et stratégies financières.
Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos algorithmes d'analyse, développer de nouvelles fonctionnalités et vous tenir informé des évolutions de nos services qui pourraient vous intéresser.
3. Vos droits concernant vos données
Conformément au RGPD et aux réglementations françaises, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
4. Sécurité et protection des données
Mesures de sécurité mises en place
Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées, des serveurs sécurisés et des protocoles de sécurité stricts pour protéger vos informations. Nos équipes suivent des formations régulières sur la sécurité des données et nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité périodiques.
Toutes les données financières sont stockées sur des serveurs situés en France, respectant les normes de sécurité bancaire les plus strictes. L'accès à vos informations est limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour vous fournir nos services.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de compte actif
Conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, plus 3 ans après la fermeture du compte.
Données financières
Conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises en matière de conservation des documents financiers.
Données de navigation
Supprimées automatiquement après 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques et limités, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur.
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire, conformément aux obligations légales françaises et européennes.
Nos partenaires techniques (hébergeurs, prestataires de services) peuvent avoir accès à certaines de vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ils sont tous liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins spécifiées.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences des cookies.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, mais vous avez un contrôle total sur les cookies analytiques et publicitaires.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact pour questions relatives à la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
E-mail : info@crystalnoqur.sbs
Téléphone : +33 4 73 36 37 69
Adresse : 691 Rue Bellini, 30900 Nîmes, France